Propostas encerradas Divulgada no PNCP
Prestação de serviço de atendimento em modelo que compreende atendimento dentro dos conceitos de multi-sites (localidades de serviços interligadas), incluindo serviços operacionais multimeios, por atendimento humano recebido e/ou gerado, falado ou escrito, telefônico, plataformas, formulários eletrônicos, e-mails, mídias digitais, redes sociais, lojas de aplicativos, aplicativo de mensagens instantâneas e/ou chat, videochamada ou outros meios de comunicações definidos e/ou fornecidos pela caixa, tratamentos de ocorrências dos produtos, serviços e sistemas sob gestão da caixa, transferência de conhecimento de tecnologia da informação e de negócios incluindo a geração, o tratamento de informações gerenciais e as atividades acessórias.
- Órgão
- Caixa Economica Federal · Gecot
- Modalidade
- Concorrência Eletrônica
- Valor estimado
- R$ 89.685.259,68
- Publicada em
- 15/05/2026
- Abertura das propostas
- 12/05/2026 18:17
- Encerramento das propostas
- 09/06/2026 11:00
- Número de controle PNCP
- 00360305000104-1-000315/2026
Informações extraídas do Portal Nacional de Contratações Públicas. Prazos e condições podem ser alterados pelo órgão: confirme sempre no edital oficial.