Propostas encerradas Divulgada no PNCP
O objeto do presente instrumento é a contratação de solução de tecnologia da informação e comunicação para fornecimento de plataforma de atendimento omnichannel de gerenciamento de atendimento multicanais que contemple canais de : E-mails, WhatsApp Oficial Meta API, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Webchat; serviços de atendimento por chat e armazenamento em nuvem dos dados; serviço de automação de fluxos por chatbot; e serviço de atendimento via Chatbot; bem como para a prestação de serviços de implantação, integração e configuração da solução; serviço de treinamento; serviço de suporte técnico 24x7 e serviço sob demanda para integração com sistemas externos.
As propostas desta licitação encerraram em 15/08/2025.
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- Órgão
- Conselho Regional de Quimica da 12 Regiao · Conselho Regional de Química Xii Região
- Modalidade
- Dispensa
- Valor estimado
- R$ 58.835,84
- Publicada em
- 20/08/2025
- Abertura das propostas
- 24/07/2025 00:00
- Encerramento das propostas
- 15/08/2025 00:00
- Número de controle PNCP
- 01759984000151-1-000028/2025
Quem venceu
Contratos assinados a partir desta licitação, segundo o PNCP (valor contratado, não pago).
- Omnicentral Tecnologia LTDA 1 contrato · R$ 44.144,00
Edital e anexos
Itens da licitação
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Informações extraídas do Portal Nacional de Contratações Públicas. Prazos e condições podem ser alterados pelo órgão: confirme sempre no edital oficial.