Aberta para propostas Divulgada no PNCP
O objeto da presente licitação é a contratação de serviços de telemarketing, compreendendo atendimento telefônico humano e multimeios telefonia, e-mail, chat, chatbot, SMS, web, vídeo, mídias sociais e comunicadores instantâneos, como Whatsapp, Telegram, Facebook, Messenger, entre outros, consulta a banco de dados informatizado, bem como fornecimento e registro de informações ao usuário, incluindo a disponibilização de infraestrutura física e tecnológica, insumos, nas modalidades de serviço receptivo e ativo, a serem executados com regime de dedicação exclusiva de mão de obra.
- Órgão
- Instituto Nacional do Seguro Social · Coordenacao Geral de Licitacoes e Contratos
- Modalidade
- Pregão Eletrônico
- Valor estimado
- R$ 6.742.064,00
- Publicada em
- 09/11/2026
- Abertura das propostas
- 10/11/2026 08:00
- Encerramento das propostas
- 01/12/2026 10:00
- Número de controle PNCP
- 29979036000140-1-000166/2026
Edital e anexos
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Informações extraídas do Portal Nacional de Contratações Públicas. Prazos e condições podem ser alterados pelo órgão: confirme sempre no edital oficial.