Propostas encerradas Revogada
Contratação de uma empresa especializada para a prestação de serviços de Contact Center para atendimento deTecnologia de Informação (TI) das demandas da Dataprev, utilizando a plataforma de atendimento da DATAPREV com multicanalidade e relacionamento com os usuários (omnichannel), compreendendo o planejamento, implantação e operação dos serviços de atendimento técnico em TI, por meio dos canais humanizados e/ou automatizados de forma REMOTA e PRESENCIAL (Field Service)
As propostas desta licitação encerraram em 10/09/2026.
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- Órgão
- Empresa de Tecnologia e Informacoes da Previdencia S.a. - Dataprev · Empresa de Tec. e Informaçoes da Previd. S.a.
- Local
- Rio de Janeiro/RJ
- Modalidade
- Pregão Eletrônico
- Valor estimado
- valor não informado
- Publicada em
- 04/08/2026
- Abertura das propostas
- 19/08/2026 08:00
- Encerramento das propostas
- 10/09/2026 10:00
- Número de controle PNCP
- 42422253000101-1-000037/2026
Edital e anexos
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Informações extraídas do Portal Nacional de Contratações Públicas. Prazos e condições podem ser alterados pelo órgão: confirme sempre no edital oficial.