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Aberta para propostas Divulgada no PNCP

Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços continuados de central de atendimento ao usuário (contact center) do Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Carlos - SAAE, compreendendo o atendimento telefônico por meio do número 0800, receptivo e ativo, e o atendimento humano nos canais WhatsApp, Fale Conosco e correio eletrônico, inclusive das demandas encaminhadas pelo assistente virtual (bot) do SAAE, com funcionamento do canal telefônico em regime de (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana, conforme edital.

Órgão
Servico Autonomo de Agua e Esgoto · Serviço Autonomo de Agua e Esgoto Sao Carlos
Local
São Carlos/SP
Modalidade
Pregão Eletrônico
Valor estimado
R$ 1.129.359,52
Publicada em
23/10/2026
Abertura das propostas
27/10/2026 08:00
Encerramento das propostas
16/11/2026 09:00
Número de controle PNCP
45359973000150-1-000229/2026

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Informações extraídas do Portal Nacional de Contratações Públicas. Prazos e condições podem ser alterados pelo órgão: confirme sempre no edital oficial.

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De: LicitaPNCP · 7:00

Nova licitação para “continuados central”

Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços continuados de central…

São Carlos/SP · Pregão Eletrônico

R$ 1,1 milhão propostas até 16/11

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