Propostas encerradas Divulgada no PNCP
Contratação de empresa especializada na prestação integrada de serviços especializados de business process outsourcing (bpo), compreendendo execução e gerenciamento de demandas relacionadas ao usuário, via atendimento presencial, contact center e plataforma omnichannel; gestão de receita do perfil do usuário; monitoramento ativo em mídias sociais e internet; fornecimento, implantação e operação de plataforma crm com interoperabilidade ao sistema do semae; e gestão tecnológica completa
As propostas desta licitação encerraram em 28/09/2026.
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- Órgão
- Servico Municipal de Agua e Esgoto · Administração
- Local
- Piracicaba/SP
- Modalidade
- Pregão Eletrônico
- Valor estimado
- R$ 34.591.423,20
- Publicada em
- 25/08/2026
- Abertura das propostas
- 26/08/2026 08:30
- Encerramento das propostas
- 28/09/2026 08:30
- Número de controle PNCP
- 50853555000154-1-000247/2026
Edital e anexos
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