Propostas encerradas Divulgada no PNCP
Constitui objeto da presente licitação o Serviço de ativação e gestão de um sistema de automação de atendimento via WhatsApp, integrado com inteligência artificial generativa (ChatGPT), para interações conversacionais sobre os serviços públicos municipais. O sistema incluirá um chatbot personalizado, gestão de fila entre atendentes humanos e funcionalidades como criação de grupos temáticos, disparo de mensagens, enquetes, pesquisas de satisfação (NPS) e envio de notícias. Além disso, a contratação abrangerá implantação, treinamento, manutenção e suporte técnico, assegurando atualizações e melhorias contínua.
As propostas desta licitação encerraram em 02/07/2025.
Procure as que ainda recebem proposta: licitações de “ativação gestão”
- Órgão
- Municipio de Umuarama · Unidade administrativa
- Modalidade
- Pregão Eletrônico
- Valor estimado
- R$ 47.491,32
- Publicada em
- 05/06/2025
- Abertura das propostas
- 05/06/2025 09:00
- Encerramento das propostas
- 02/07/2025 08:00
- Número de controle PNCP
- 76247378000156-1-000072/2025
Edital e anexos
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